УМ Факторинг — це колектор? Чим насправді займається компанія

• Хто такий колектор. Колекторська компанія — юридична особа, включена до реєстру колекторських компаній, яка в інтересах кредитодавця або нового кредитора за договором з ним здійснює врегулювання простроченої заборгованості (Закон «Про споживче кредитування», ст. 1 ч. 1 п. 4-1). Тобто колектор працює з чужими боргами як посередник.
• Хто такий новий кредитор. Кредитор у зобов'язанні може бути замінений іншою особою внаслідок відступлення права вимоги (Цивільний кодекс України, ст. 512 ч. 1 п. 1). Новий кредитор отримує права в тому обсязі й на тих умовах, що були в первісного (ЦК, ст. 514), — умови договору від заміни кредитора не змінюються.
• Однакові правила взаємодії для всіх. Вимоги щодо етичної поведінки при врегулюванні простроченої заборгованості поширюються однаково на кредитодавця, нового кредитора і колекторську компанію (Закон «Про споживче кредитування», ст. 25 ч. 1).
• Спершу — докази. Боржник має право не виконувати обов'язок новому кредиторові, доки йому не надано докази переходу прав (ЦК, ст. 517 ч. 2).
• Як перевірити фінансову компанію. Відомості про ліцензію і перелік послуг — у Державному реєстрі фінансових установ на сайті НБУ: kis.bank.gov.ua.

Чим ми займаємося

• Кредити бізнесу та ФОП — від 50 000 грн, строк 1–12 місяців, ставка від 17 % річних. Це фінансова послуга за ліцензією НБУ з 08.09.2026.
• Викуп прав вимоги у банків і фінансових компаній — окремі борги від 500 000 грн і портфелі.
• Викуп боргу на прохання боржника — звертаємось до вашого кредитора з пропозицією викупити право вимоги.

Чого ми не робимо

• Не стягуємо борги в інтересах інших кредиторів за агентськими чи колекторськими договорами.
• Не залучаємо колекторські компанії — з боргами, які купили, працюємо самі як новий кредитор.
• Не приймаємо вклади (депозити) від населення.

Звідки думка, що ми колектори

До 08.09.2026 у ліцензії компанії був факторинг, і значну частину роботи становив викуп прав вимоги за кредитами, зокрема споживчими. Після такого викупу людині пише вже не банк чи МФО, а УМ Факторинг — тому в інтернеті нас часто називають колекторами. Тепер основний напрям — кредитування бізнесу. Права вимоги ми й надалі купуємо, але завжди як новий кредитор, а не як посередник.

Якщо ми звернулися до вас щодо боргу

• Ви маєте право отримати документи про перехід права вимоги і детальний розрахунок заборгованості — докладно на сторінці «Боржникам».
• Ми зв'язуємося лише способами і в час, які дозволяє ст. 25 Закону «Про споживче кредитування».
• Скаргу на наші дії можна подати через форму звернення або до Національного банку України.

Як перевірити нас самостійно

• Державний реєстр фінансових установ НБУ — kis.bank.gov.ua, код ЄДРПОУ 40274286.
• Витяг із реєстру, звітність і внутрішні правила — розділ «Документи».
• Реквізити, керівництво і структура власності — «Про компанію».